WA7PRO ATENCIÓN POR WHATSAPP Escríbenos por WhatsApp
Para médicos y profesionales independientes

Cada mensaje sin contestar es un paciente que se va

Tú estás en consulta, no en el teléfono. WA7PRO responde tu WhatsApp, agenda la cita en tu Google Calendar y deja cada paciente ordenado en el CRM que viene incluido — sin cambiar tu número y sin instalar nada.

Tu mismo número Reservas y CRM incluidos Implementación en una semana
DR
Consultorio Dr. Rivas
responde y agenda automáticamente
Hola, quiero una cita para esta semana
¡Hola! Esta semana tengo cupos. Atiendo lunes a viernes de 9:00 a 19:00. ¿Qué día te queda mejor?
Jueves. ¿Cuánto sale la consulta?
Primera consulta S/ 120. El jueves me quedan libres 10:30 y 17:45. ¿Cuál te reservo?
La de 17:45
¡Cita confirmada! Jueves 17:45. Ya quedó en la agenda del doctor y te llega el recordatorio un día antes 👍
Agendado por la IA en 11 segundos · 23:41 h
El problema

Trabajas solo. Tu WhatsApp no perdona.

Contestas entre paciente y paciente

Sales de consulta con 14 mensajes acumulados. Respondes tres, se te olvidan los otros once, y el que preguntó a las 11 ya reservó con otro profesional.

Un no-show es una hora sin ingreso

Sin equipo que llame a confirmar, el paciente que no aparece deja un hueco que ya no puedes vender. Y recordar a mano cada cita no es sostenible.

De noche y el fin de semana no hay nadie

Buena parte de las consultas llegan fuera de horario. Si nadie contesta el domingo, el lunes a primera hora ese paciente está llamando a otro consultorio.

Las mismas cinco preguntas, todos los días

Precio, dirección, horarios, si atiendes seguro, si hay lugar mañana. Escribes lo mismo veinte veces al día y eso no te paga nada.

Tu vida y tu consulta en el mismo chat

Pacientes, familia y grupos mezclados. Si mañana entra un asistente o un colega, no hay forma de darle acceso sin darle tu teléfono.

No sabes de dónde viene tu agenda

¿Cuántos pacientes nuevos te escribieron este mes? ¿A qué hora llegan más consultas? Sin datos, no puedes decidir dónde invertir tu tiempo.

Haz la cuenta

¿Cuánto te cuesta no contestar?

Mueve los controles con tus números reales. Esto es solo lo que se pierde por citas vacías y mensajes sin responder.

Estás dejando sobre la mesa
al año, estimado
Por mes
Por semana
Recuperando solo el 60 %

Estimación con 4,3 semanas por mes. Contamos como pérdida la cita vacía y una de cada tres consultas sin responder que no vuelve.

Quiero dejar de perder esto
Lo que hace

Todo lo que ya no vas a hacer tú

Respuesta inmediata por palabra clave

“Cita”, “precio”, “dirección”: el sistema detecta la intención y contesta en segundos con la información correcta, a cualquier hora.

IA entrenada con tu consultorio

Cargas tus precios, seguros, ubicación y horarios de atención. La IA contesta esas dudas con tus datos y tu tono, y cuando el paciente pide una hora concreta la agenda ella misma.

Motor de reservas integrado

La IA mira los huecos reales de tu calendario y cierra la cita en el chat. Además tienes tu página de agenda para Instagram o Google Maps.

Sincronización con Google Calendar

Bidireccional: la cita entra en tu Google Calendar al instante, y lo que tú bloqueas ahí deja de ofrecerse. Sigues usando el calendario de siempre.

CRM de pacientes incluido

Ficha con historial, citas pasadas y futuras, etiquetas y notas. Sin contratar ni pagar un CRM aparte.

Recordatorios 24 h y 2 h antes

Programados y automáticos. El paciente recibe el aviso sin que tú abras el teléfono ni contrates a alguien para llamar.

Confirmación con un solo mensaje

El paciente responde “confirmo” o “reprogramar” y queda registrado. Ves tu día real antes de salir de casa.

Multiagente sobre un solo número

Trabajas solo hoy y con asistente mañana. Cada persona entra con su usuario al panel, sin compartir tu teléfono ni tu sesión.

Etiquetas y segmentación de pacientes

Primera consulta, control, tratamiento activo, seguro. Encuentras a cualquier paciente y su historial de conversación en dos clics.

Campañas y envíos masivos

Avisas que abriste agenda de septiembre o llamas a control a los pacientes que no vuelven desde hace seis meses. A un segmento, no a todos.

Formularios previos a la consulta

Motivo de consulta, antecedentes, datos de facturación: llegan respondidos antes de que el paciente entre. Ganas minutos en cada cita.

Chatbot con menú de opciones

“1 Citas · 2 Precios · 3 Ubicación · 4 Hablar contigo”. El paciente resuelve solo y a ti solo te llega lo que de verdad requiere tu atención.

Estadísticas y reportes

Cuántos pacientes nuevos, cuántas citas salieron de WhatsApp, en qué horario llegan más consultas y cuánto tardas en responder.

¿Tu caso es distinto?

Cuéntanos cómo atiendes hoy y te decimos en 15 minutos si esto te sirve. Sin vueltas.

Escríbenos →
Reservas y CRM incluidos

Tu paciente elige la hora. Tú solo la ves en tu calendario.

No es solo un bot que responde: WA7PRO trae un motor de reservas propio —como Calendly, pero dentro de tu WhatsApp— y un CRM de pacientes incluido. La IA mira los huecos reales de tu Google Calendar, cierra la cita en el chat y la escribe ahí mismo. Sin secretaria y sin que tú toques el teléfono.

Consultorio Dr. Rivas
Primera consulta
40 min Av. Larco 480, of. 702
MIÉ11
JUE12
VIE13
09:00
09:40
10:30
11:10
12:00
16:00
16:40
17:45
18:25
Confirmar cita · jue 12, 10:30
Las horas que tienes ocupadas en tu Google Calendar ni siquiera aparecen.
se escribe solo
Google Calendar · Dr. Rivas
Consulta · Sofía Martín Jueves 12 · 10:30 – 11:10 Creado por WA7PRO · +51 9•• ••• 4471 · primera consulta · S/ 120
La IA cierra la cita, no solo informa

Mira tu disponibilidad real en el momento, ofrece las horas que te quedan y confirma dentro del chat. El paciente no sale de WhatsApp y tú te enteras cuando abres la agenda.

Sincronización con Google Calendar

En los dos sentidos: la cita entra en tu Google Calendar en segundos, y si tú bloqueas ahí una mañana de quirófano, un congreso o el almuerzo, esas horas dejan de ofrecerse. No tienes que aprender una agenda nueva ni llevar dos.

Tu propia página de reservas

Un enlace para tu Instagram, tu ficha de Google Maps o tu perfil de directorio médico: el paciente elige día y hora sin escribirte, a las 3 de la mañana si quiere.

CRM de pacientes incluido

Ficha con historial de conversaciones, citas pasadas y futuras, etiquetas y notas. Abres un paciente y ves cuándo vino, qué preguntó y cuándo le toca control — sin pagar un CRM aparte y sin llevar un cuaderno.

Atribución publicitaria

Meta deja de optimizar a ciegas

Las plataformas de WhatsApp terminan su trabajo cuando entra el mensaje. WA7PRO le devuelve a Meta lo que pasó después: si esa conversación acabó en cita, si acabó en venta y por cuánto.

1
Alguien hace clic en tu anuncio

WhatsApp se abre con el mensaje ya escrito y Meta adjunta el identificador de ese clic.

2
La conversación queda atada al anuncio

WA7PRO guarda ese identificador en la ficha del contacto. Desde ahí sabes qué anuncio trajo a cada persona.

3
La cita queda agendada

Se envía a Meta en el momento en que se confirma, con la fecha real de la reserva.

4
La venta se cierra

Se envía con el importe real cobrado, no con un valor estimado ni con un promedio.

Meta aprende de resultados, no de clics

Cada cita y cada venta vuelven al anuncio que las originó. El algoritmo deja de buscar gente que escribe y empieza a buscar gente que compra.

También para quien pasa antes por tu web

Al abrir WhatsApp desde el navegador se pierde todo el rastro. WA7PRO lo reconstruye con un código de un solo uso, así que el tráfico de la web cuenta igual que el del anuncio directo.

No depende de las cookies del navegador

Los eventos salen desde el servidor. Ni los bloqueadores ni el fin de las cookies de terceros dejan a Meta sin datos.

Los datos viajan cifrados

Teléfono y correo se envían con huella SHA-256: sirven para que Meta reconozca a la persona, pero no viajan legibles.

Sin tienda online también funciona

No hace falta montar un ecommerce para medir ventas. Se registra el importe desde la conversación y eso basta.

Qué necesitas: acceso al administrador comercial de tu cuenta de Meta. Lo configuramos nosotros durante la implementación. Si prefieres no activarlo, el resto de la plataforma funciona igual — la medición es opcional.

La plataforma

Todo tu WhatsApp desde el navegador

Conversaciones, historial, etiquetas y estadísticas en una sola pantalla. Entras con tu usuario desde el navegador de tu computadora: está pensada para trabajar con teclado y pantalla completa, no con el pulgar entre pacientes.

panel.wa7pro.com · Bandeja
Conversaciones7 nuevas
SM
Sofía Martín10:24
Perfecto, confirmo el jueves
ConfirmadoControl
JL
Javier León09:58
¿Atiendes por la tarde?
Bot respondió
MP
Marta Peñaayer
Envié el formulario, gracias
1ª consulta
RA
Rodrigo Ávilaayer
Necesito reprogramar
Requiere respuesta
Sofía Martín+51 9•• ••• 4471 · Paciente desde 2024
Asignado a: tú
Hola, ¿tienes lugar esta semana?
Sí. Esta semana me quedan el jueves 10:30 y el viernes 9:15. ¿Cuál prefieres?AUTOMÁTICO · IA
Jueves 10:30
Cita confirmada: jueves 10:30. Ya está en tu agenda.AUTOMÁTICO · IA
Evento creado en Google Calendar · recordatorio para mié 10:30
Escribe un mensaje…
Este mes
312
conversaciones
68
citas desde WhatsApp
-61 %
no-shows vs. mes anterior
Hora de mayor demanda
20:00 – 22:00 h · fuera de tu horario
Comparativa

WhatsApp normal vs. WA7PRO

 
WhatsApp en tu teléfono
WA7PRO
Agendar la cita
Ida y vuelta hasta cuadrar la hora
La IA la cierra dentro del chat
Tu agenda
Un cuaderno o el calendario a mano
Sincronizada con tu Google Calendar
Ficha del paciente
No existe fuera del chat
CRM incluido, sin costo extra
Responder fuera de horario
Solo si estás despierto
Automático 24/7
Recordatorios de cita
Uno por uno, a mano
Programados 24 h y 2 h antes
Que otra persona atienda
Le das tu teléfono
Usuarios separados en el panel
Historial del paciente
Buscar en el chat y rezar
Ficha unificada con etiquetas
Avisar a tus pacientes
Listas de difusión limitadas
Campañas por segmento
Saber qué funciona
Ninguna métrica
Reportes de citas y demanda
Dónde queda todo
Suelto en el teléfono personal
Ordenado en la plataforma
Conversaciones reales

Así contesta cuando tú no puedes

Tres situaciones que hoy te interrumpen la consulta y que el sistema resuelve solo.

Domingo · 21:14
Paciente nuevo pregunta precio
Buenas, ¿cuánto cuesta la primera consulta y aceptan tarjeta?
Primera consulta S/ 120, incluye plan de tratamiento. Aceptamos tarjeta y transferencia. Para esta semana quedan libres martes 11:00 y jueves 17:45. ¿Te reservo alguna?
Jueves 17:45 por favor
¡Listo! Jueves 17:45 confirmado. Te llega la dirección y el recordatorio por acá 📍
Miércoles · 10:30
Recordatorio 24 h antes
Hola Sofía, te recordamos tu cita mañana jueves 10:30 con el Dr. Rivas. Responde 1 para confirmar o 2 para reprogramar.
1
¡Listo! Cita confirmada. Te esperamos mañana 🙌
Martes · 16:02
Caso urgente que sí te llega
Tengo mucho dolor desde anoche, necesito verlo hoy
Entiendo, lo marco como urgente y aviso al doctor ahora mismo. No cierres el chat.
Etiquetado “Urgente” · notificación enviada al panel
Por especialidad

Configurado para lo que tú atiendes

Médico general

Triaje inicial por chat, seguros aceptados y recordatorios de control. Lo urgente se te notifica al instante.

Odontología

Presupuestos frecuentes, seguimiento de tratamientos por etapas y aviso automático de la siguiente sesión.

Psicología y terapia

Sesiones semanales recurrentes, política de cancelación clara y confirmaciones sin exponer nada del contenido clínico.

Nutrición

Formulario de hábitos antes de la primera consulta y recordatorios de seguimiento a los 15 y 30 días.

Fisioterapia

Series de sesiones, reprogramaciones fáciles y campañas de reactivación para quien dejó el tratamiento a medias.

Dermatología y estética

Consultas de precio por procedimiento, indicaciones previas automáticas y recordatorio de mantenimiento.

Pediatría y ginecología

Calendario de controles, avisos a la madre o el tutor y respuestas a las dudas más repetidas fuera de horario.

Tu especialidad

Los flujos se arman con tus preguntas frecuentes reales. Cualquier consulta independiente entra.

Consultar mi caso →
Proceso

Funcionando en una semana

1

Día 1 · Activamos tu cuenta

Una sesión de 90 minutos: conectamos tu WhatsApp a la plataforma, enlazamos tu Google Calendar y dejamos tu usuario listo. No necesitas página web ni servidor, se trabaja desde la computadora.

2

Días 2 a 5 · Construimos tus flujos

Precios, horarios de atención, seguros, ubicación, duración de cada tipo de consulta y tus preguntas frecuentes. Armamos y probamos cada respuesta con casos reales hasta que la IA hable como hablas tú. Esto no sale bien en un día: por eso se trabaja durante la semana.

3

Día 6 · Te capacitamos y entregamos

Una sesión para ti (y tu asistente, si lo tienes): responder desde el panel, etiquetar, ajustar tu disponibilidad, programar recordatorios y armar campañas. Sales de ahí usándolo.

4

Día 30 · Mides y ajustas

A los 30 días revisamos juntos los reportes: cuántas citas entraron por WhatsApp, cuánto bajaron los no-shows y qué flujo conviene afinar.

Testimonios

Profesionales que ya no viven pegados al teléfono

“Antes perdía entre 4 y 6 citas por semana porque los mensajes del domingo quedaban sin respuesta. Ahora el sistema contesta solo y el lunes tengo la agenda llena.”

MG
Dra. Mariana GutiérrezOdontóloga · Guadalajara, México

“Trabajo solo y contestaba entre paciente y paciente. Ahora el bot filtra todo y a mí me llega únicamente lo urgente. Recuperé mi hora de almuerzo.”

CF
Carlos FerreyraFisioterapeuta · Córdoba, Argentina

“Los recordatorios automáticos me bajaron los no-shows un 60 %. La inversión la recuperé el primer mes solo con las sesiones que antes se perdían.”

LP
Lic. Laura PedrazaPsicóloga · Bogotá, Colombia
Planes

Inversión sin sorpresas

Mismo sistema completo en los dos planes. La única diferencia es cómo pagas.

Toda implementación incluye

Los dos planes parten de aquí.

Implementación completa en una semana
Conexión a WhatsApp Business API
Número operativo
Motor de reservas integrado con página de agenda propia
Sincronización bidireccional con Google Calendar
CRM incluido: ficha, historial y estado de cada contacto
Soporte multi-agente
Flujos configurados con IA integrada que agenda sola
Recordatorios y confirmaciones automáticas
Etiquetas, campañas y reportes
Capacitación de tu equipo
30 días de soporte incluido
Más elegido
Implementación + Año adelantado

Todo el primer año, pagado de una. Renovación anual de US$790.

$1,250

pago único · ahorras US$109 frente a pagar mes a mes (US$1,359)

Mantenimiento, actualizaciones y licencia — 12 meses ya pagados
Ajustes de flujos
Monitoreo del sistema
Soporte prioritario
Quiero el año adelantado

Renovación anual: US$790/año — equivale a ahorrar dos meses frente al plan mensual.

Implementación + Mensual

Arranca ya, paga mes a mes sin corte.

$490al iniciar
+ $79/mes

desde el mes 2 · primer año: US$1,359

Mantenimiento, actualizaciones y licencia (desde el mes 2)
Ajustes de flujos
Monitoreo del sistema
Soporte prioritario
Quiero el plan mensual

La suscripción mensual mantiene tu cuenta activa: incluye la licencia de uso, el mantenimiento y el soporte de la plataforma.

Lo que no está incluido en estos precios

Para que no haya sorpresas: hay dos consumos que se pagan directamente a cada proveedor, no a nosotros. Los configuramos con cuentas a tu nombre, así ves el gasto real y no pagas intermediación.

Nuestra implementación y nuestra suscripción son lo que ves arriba. En la sesión inicial te estimamos ambos consumos con tus volúmenes reales, antes de que firmes nada.

Confianza

Configuración profesional. Sin letra chica.

Privacidad de la información clínica

Los flujos automáticos se limitan a temas administrativos: citas, precios, ubicación y horarios. Nada clínico se responde de forma automática. El historial de conversaciones queda protegido en la plataforma, con acceso por usuario y permisos que tú controlas.

Sin costos escondidos

La implementación es pago único y la suscripción la ves desde el primer día, con su monto y su fecha. Lo único que va aparte es el consumo de IA y las plantillas de WhatsApp, que pagas directo al proveedor: te lo decimos antes de firmar, no después.

Capacitación incluida

No te dejamos solo con un panel nuevo. Hacemos una sesión para que tu equipo lo use desde el primer día.

No es un tutorial de YouTube

Un especialista dedica la semana de implementación a construir tus flujos, probarlos con casos reales de tu operación y entregarte la cuenta funcionando.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿La IA agenda las citas por sí sola?

Sí, y esa es la diferencia con un bot común. WA7PRO incluye un motor de reservas conectado a tu Google Calendar: la IA consulta tu disponibilidad real, ofrece las horas que te quedan libres y confirma la cita dentro de la conversación. El evento entra en tu calendario al instante y el recordatorio sale solo. Tú decides qué puede cerrar sola —por ejemplo primeras consultas y controles— y qué prefieres confirmar tú.

Si bloqueo una mañana en mi calendario, ¿deja de ofrecerla?

Sí, al instante. La sincronización es bidireccional: un quirófano, un congreso o simplemente tu almuerzo bloqueados en tu Google Calendar desaparecen de las horas disponibles sin que tengas que avisar al sistema. Sigues usando el calendario de siempre y no llevas dos agendas.

¿Puedo compartir un enlace de reservas como Calendly?

Sí, viene incluido. Tienes tu página de agenda con tus tipos de consulta, sus duraciones y tu horario de atención, lista para tu Instagram, tu ficha de Google Maps o tu perfil de directorio médico. Las reservas que entran por ahí caen en el mismo calendario y en el mismo panel que las de WhatsApp.

¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?

No. Trabajamos con tu número actual conectándolo a WhatsApp Business API. Si prefieres separar tu línea personal de la del consultorio, también podemos configurar un número nuevo.

Trabajo solo, sin recepcionista. ¿Me sirve igual?

Es justamente para eso. Sin equipo, el sistema hace el trabajo de una recepcionista para las tareas repetitivas: responder, informar precios, agendar en tu calendario y recordar. Y si mañana contratas a alguien, le das su propio usuario sin tocar tu teléfono.

¿El paciente se da cuenta de que le responde un bot?

Las respuestas se escriben con tu tono y con tu información real, así que la conversación se siente natural. Tú decides si el sistema se presenta como asistente del consultorio, y en cualquier momento puedes tomar el control del chat desde el panel.

¿Qué pasa con la privacidad de la información clínica?

Los flujos automáticos se limitan a temas administrativos: citas, precios, ubicación y horarios. Nada clínico se responde de forma automática. El historial de conversaciones queda protegido en la plataforma, con acceso por usuario y permisos que tú controlas.

¿Qué costos no incluye la suscripción?

Dos, y se pagan directamente al proveedor, no a nosotros: el consumo de la IA (OpenAI, Anthropic/Claude o Google, según el motor que elijas) que se factura por uso, y las plantillas y conversaciones de WhatsApp, que cobra Meta según su tarifa por país y tipo de mensaje. Configuramos ambas cuentas a tu nombre para que veas el gasto real y puedas ponerle tope, sin intermediación nuestra. En la sesión inicial te estimamos los dos con tus volúmenes reales.

¿Cómo funciona la sincronización con Google Calendar?

En los dos sentidos. Conectas tu cuenta de Google una sola vez: cuando alguien reserva por WhatsApp o desde tu página de agenda, el evento aparece en tu calendario en segundos con todos los datos del contacto; y cuando tú bloqueas una hora en Google Calendar —una reunión, un almuerzo, un viaje—, el sistema deja de ofrecer ese horario de inmediato. Por eso no hay doble reserva: tu calendario de siempre es la fuente de verdad y no tienes que aprender una agenda nueva. Si tu equipo trabaja con varios calendarios, se conecta uno por persona.

¿Cómo sabe Meta que una venta vino de mi anuncio?

Cuando alguien llega desde un anuncio de clic a WhatsApp, Meta adjunta un identificador de ese clic al primer mensaje. WA7PRO lo guarda en la ficha del contacto, y cuando esa conversación termina en una cita o en una venta le devuelve el resultado a Meta por la API de Conversiones, con el importe real. El algoritmo deja de optimizar hacia gente que escribe y empieza a optimizar hacia gente que compra. Para el tráfico que pasa antes por tu web funciona igual: el enlace lleva un código de un solo uso que reconstruye el rastro que el navegador pierde al abrir WhatsApp.

¿La atribución es obligatoria?

No. Necesita acceso al administrador comercial de tu cuenta de Meta y lo configuramos durante la implementación, pero es opcional: si prefieres no activarla, todo lo demás funciona igual. Tiene sentido si inviertes en Meta Ads; si no haces publicidad, no te aporta nada.

¿Necesito página web o algo técnico?

No. WA7PRO es una plataforma en la nube: entras con tu usuario desde el navegador de tu computadora. No hay nada que instalar ni mantener y no necesitas tener página web. Eso sí, es una herramienta de escritorio: se trabaja desde la computadora, no desde el celular.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Una semana. El primer día hacemos la sesión de 90 minutos que conecta tu número y deja la cuenta activa; los días siguientes construimos y probamos los flujos con tu información real, y al cierre de la semana entregamos todo funcionando y con la capacitación hecha. La verificación del número por parte de WhatsApp puede sumar algunas horas.

¿Qué incluye la suscripción y por qué es obligatoria?

WA7PRO es una plataforma, no un programa que se instala y queda suelto: la suscripción cubre la licencia de uso, el servicio funcionando en la nube, el monitoreo, las actualizaciones, los ajustes de flujos y el soporte. Por eso se mantiene activa mientras uses el sistema. Puedes pagarla mes a mes o anual (US$790/año, dos meses de ahorro).

¿Puedo empezar con lo básico y agregar funciones después?

Sí. La mayoría empieza con respuestas automáticas y recordatorios, y más adelante activa formularios, campañas o segmentación. Todo está incluido: se activa cuando lo necesites.

¿Cuántos pacientes perdiste esta semana por no contestar a tiempo?

Escríbenos por WhatsApp y en 15 minutos te mostramos cómo quedaría configurado para tu consulta, con un caso real.

Respuesta el mismo día · Sin compromiso