WA7PRO ATENCIÓN POR WHATSAPP Escríbenos por WhatsApp
Para tiendas, boutiques y negocios con ecommerce

La IA conoce tu catálogo. Responde mientras duermes.

WA7PRO contesta stock, precios, tallas y envíos con la información real de tu tienda, agenda asesorías y retiros en tu calendario y deja cada cliente fichado en el CRM que viene incluido.

Tu mismo número Reservas y CRM incluidos Responde también de madrugada
TD
Tienda · Ventas
responde y agenda automáticamente
Hola, ¿tienen la casaca negra en talla M?
¡Hola! Sí, la casaca negra está disponible en M y L. Precio: S/ 189. Envío a Lima en 24–48 h (S/ 12) y a provincia en 3–5 días.
¿Se puede cambiar si no me queda?
Sí, tienes 15 días para cambio de talla con la boleta y la prenda sin uso. Te reservo la M por 24 h: en un momento te pasamos el link de pago 🛍️
Respondido en 3 segundos · 01:12 h
El problema

Las mismas preguntas, cien veces por día

¿Hay stock? ¿Cuánto cuesta? ¿Hacen envíos?

El grueso de tus mensajes son siempre las mismas cuatro preguntas. Responderlas a mano consume horas de un equipo que debería estar cerrando ventas.

Las consultas llegan cuando no hay nadie

Alguien ve tu producto a las 23:00 y pregunta si está disponible. Si nadie responde, al día siguiente ya lo compró en otro lado. La venta se fue mientras dormías.

Sin orden no sabes cuántos interesados reales tienes

Consultas, quejas y clientes que ya compraron, todo mezclado en el mismo chat. Sin clasificar, no puedes hacer seguimiento ni campañas por segmento.

El cliente se enfría esperando

Entre que pregunta y le contestan pasan tres horas. Para entonces ya comparó precios, vio otra opción y perdió el impulso de compra.

Consultas de postventa mezcladas con ventas

“¿Dónde está mi pedido?” y “¿tienen talla M?” en la misma bandeja. Tu vendedor pierde el hilo y las dos conversaciones se atienden peor.

No sabes a quién volver a escribirle

Cientos de personas preguntaron y no compraron. Sin etiquetas ni historial, esa base vale cero y la campaña del mes va a ciegas.

Haz la cuenta

¿Cuánto te cuesta no contestar?

Mueve los controles con tus números reales. Esto es solo lo que se pierde por ventas que no se cierran y consultas sin responder.

Estás dejando sobre la mesa
al año, estimado
Por mes
Por semana
Recuperando solo el 60 %

Estimación con 4,3 semanas por mes. Contamos como pérdida la venta que no se concreta y una de cada tres consultas sin responder que no vuelve.

Quiero dejar de perder esto
Lo que hace

Todo lo que tu equipo deja de hacer a mano

Respuesta inmediata a cualquier hora

Precio, stock, talla, color y tiempo de envío contestados en segundos, también de madrugada y los feriados.

IA entrenada con tu catálogo

Cargas productos, precios, tallas, colores, tiempos de entrega y políticas de cambio. La IA responde con la información exacta de tu tienda.

Motor de reservas integrado

Asesorías, pruebas, retiros en tienda o instalaciones: la IA ofrece las horas libres y cierra la cita en el chat.

Sincronización con Google Calendar

Bidireccional: la cita entra en el calendario de la tienda y lo que se bloquea ahí deja de ofrecerse solo.

CRM de clientes incluido

Ficha con consultas, compras, tallas y preferencias. La base de tus campañas, sin pagar un CRM aparte.

Etiquetado automático de cada contacto

Interesado, cotizado, compró, postventa, reclamo. No hace falta releer la conversación para saber qué mensaje enviarle a cada uno.

Plantillas para avanzar la venta

Cuando el cliente está listo, tu equipo manda una plantilla aprobada con el link de pago o los datos de envío. Rápido y profesional.

Multiagente sobre un solo número

Todo el equipo de ventas trabaja sobre el mismo número, cada uno con su usuario. Nadie usa su teléfono personal.

Ventas y postventa separadas

El sistema distingue “quiero comprar” de “dónde está mi pedido” y manda cada conversación a la bandeja correcta.

Campañas por segmento

Anuncias una liquidación solo a quienes preguntaron por esa categoría y no compraron. Sin quemar toda tu base.

Seguimiento al carrito frío

Si alguien preguntó y no cerró, el mensaje de seguimiento sale solo a los X días. Recuperas ventas que ya dabas por perdidas.

Chatbot con menú de categorías

“1 Ver catálogo · 2 Estado de mi pedido · 3 Cambios y devoluciones · 4 Hablar con un vendedor”.

Estadísticas y reportes

Consultas por producto, conversión por vendedor, horarios de mayor demanda y qué preguntas se repiten más.

¿Tu catálogo es distinto?

Cuéntanos qué vendes y te decimos en 15 minutos si esto te sirve. Sin vueltas.

Escríbenos →
Reservas y CRM incluidos

Asesorías, pruebas y retiros: agendados desde el chat

Además de responder tu catálogo, WA7PRO incluye un motor de reservas —como Calendly, pero dentro del chat— y un CRM de clientes. Cuando la venta necesita una cita —asesoría personalizada, probador reservado, retiro en tienda, instalación—, la IA la cierra sola y la deja en el Google Calendar de la tienda.

Tienda · Showroom
Asesoría personalizada en tienda
45 min Tienda Miraflores · piso 2
VIE13
SÁB14
DOM15
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
Reservar asesoría · sáb 14, 13:00
Cada asesor tiene su propia disponibilidad, tomada de su calendario.
se escribe solo
Google Calendar · Tienda Miraflores
Asesoría · Diana Cruz Sábado 14 · 13:00 – 13:45 Creado por WA7PRO · interés: casacas talla M · última compra: 12 jun
La cita que cierra la venta, agendada sola

Asesoría de estilo, prueba de producto, retiro en tienda, instalación o servicio técnico: la IA ofrece las horas reales disponibles y cierra la cita en el chat, a las dos de la mañana si hace falta.

Sincronización con Google Calendar

En los dos sentidos: la cita entra en el calendario de la tienda o del asesor en segundos, y lo que se bloquea ahí deja de ofrecerse. Nadie llega a un probador ya ocupado.

Tu propia página de reservas

Un enlace para el link de la bio, para tu ficha de Google Maps o para el correo de postventa. El cliente elige tienda, asesor y hora sin escribirle a nadie.

CRM de clientes incluido

Ficha con lo que preguntó, lo que compró, tallas, preferencias y estado. Es la base que te permite hacer campañas que sí convierten — y sin pagar un CRM aparte.

Atribución publicitaria

Meta deja de optimizar a ciegas

Las plataformas de WhatsApp terminan su trabajo cuando entra el mensaje. WA7PRO le devuelve a Meta lo que pasó después: si esa conversación acabó en cita, si acabó en venta y por cuánto.

1
Alguien hace clic en tu anuncio

WhatsApp se abre con el mensaje ya escrito y Meta adjunta el identificador de ese clic.

2
La conversación queda atada al anuncio

WA7PRO guarda ese identificador en la ficha del contacto. Desde ahí sabes qué anuncio trajo a cada persona.

3
La cita queda agendada

Se envía a Meta en el momento en que se confirma, con la fecha real de la reserva.

4
La venta se cierra

Se envía con el importe real cobrado, no con un valor estimado ni con un promedio.

Meta aprende de resultados, no de clics

Cada cita y cada venta vuelven al anuncio que las originó. El algoritmo deja de buscar gente que escribe y empieza a buscar gente que compra.

También para quien pasa antes por tu web

Al abrir WhatsApp desde el navegador se pierde todo el rastro. WA7PRO lo reconstruye con un código de un solo uso, así que el tráfico de la web cuenta igual que el del anuncio directo.

No depende de las cookies del navegador

Los eventos salen desde el servidor. Ni los bloqueadores ni el fin de las cookies de terceros dejan a Meta sin datos.

Los datos viajan cifrados

Teléfono y correo se envían con huella SHA-256: sirven para que Meta reconozca a la persona, pero no viajan legibles.

Sin tienda online también funciona

No hace falta montar un ecommerce para medir ventas. Se registra el importe desde la conversación y eso basta.

Qué necesitas: acceso al administrador comercial de tu cuenta de Meta. Lo configuramos nosotros durante la implementación. Si prefieres no activarlo, el resto de la plataforma funciona igual — la medición es opcional.

La plataforma

Todo tu WhatsApp desde el navegador

Conversaciones, ficha de cada cliente, etiquetas de estado y reportes de venta en una sola pantalla. Cada vendedor entra con su usuario desde el navegador: está pensada para trabajar con teclado y pantalla completa.

panel.wa7pro.com · Bandeja
Conversaciones28 nuevas
DC
Diana Cruz10:24
Ya hice la transferencia
Venta cerradaCasacas
TL
Tomás Lara09:58
¿Tienen en talla 42?
Bot respondió
MP
Marta Peñaayer
Quiero cambiar la talla
PostventaCambio
RA
Rodrigo Ávilahace 4 d
Lo pienso y te aviso
Sin cerrar
Diana Cruz+51 9•• ••• 4471 · Clienta desde 2025
Asignado a: Ventas
¿Tienen la casaca negra en talla M?
Sí, disponible en M y L. S/ 189. Envío a Lima en 24–48 h (S/ 12).AUTOMÁTICO · IA
Te reservé la M por 24 h. Te paso el link de pago 👇TÚ · DESDE EL PANEL
Ya hice la transferencia
Etiquetado “Venta cerrada · Casacas” · seguimiento postventa en 7 días
Escribe un mensaje…
Este mes
2.104
conversaciones
68 %
resueltas por el bot
312
ventas desde WhatsApp
Hora de mayor demanda
21:00 – 00:00 h · con la tienda cerrada
Comparativa

WhatsApp normal vs. WA7PRO

 
WhatsApp en el celular del vendedor
WA7PRO
Agendar una asesoría o retiro
Mensajes hasta cuadrar la hora
La IA la cierra dentro del chat
Agenda de la tienda
Un cuaderno en caja
Sincronizada con Google Calendar
Base de clientes
Contactos sueltos en un teléfono
CRM incluido, listo para campañas
Responder de madrugada
Nadie contesta
Automático 24/7
Preguntas de stock y precio
Copiar y pegar todo el día
Respondidas por la IA con tu catálogo
Separar venta de postventa
Todo en la misma bandeja
Derivación automática por intención
Historial del cliente
Buscar en el chat y rezar
Ficha con compras y etiquetas
Recuperar al que no cerró
Si alguien se acuerda
Seguimiento automático a los X días
Campañas
Difusión a toda la lista
Solo al segmento que preguntó por eso
Saber qué se pregunta más
Ninguna métrica
Reporte de consultas por producto
Conversaciones reales

Así vende cuando tu tienda está cerrada

Tres situaciones que hoy te cuestan ventas y que el sistema resuelve solo.

Martes · 01:12
Consulta de stock de madrugada
¿Les queda el modelo blanco en 38?
Sí, queda stock en 38 blanco. Precio S/ 159 e incluye envío gratis por compras sobre S/ 200. ¿Quieres que te lo reserve hasta mañana?
Sí por favor, lo compro mañana
Jueves · 16:05
Postventa que no interrumpe la venta
Hola, ¿dónde está mi pedido? Lo compré el lunes
Tu pedido salió de nuestro almacén ayer. Te comparto el enlace de seguimiento para que veas el estado en tiempo real 📦
Etiquetado “Postventa” · fuera de la bandeja de ventas
Lunes · 09:00
Recuperación de una venta fría
Hola Rodrigo, la casaca que consultaste la semana pasada entró en promoción: S/ 149 hasta el domingo. ¿Te la reservo?
Uy sí, la quiero en L
Campaña “Consultó y no compró” · venta recuperada
Por tipo de tienda

Configurado para lo que tú vendes

Moda y boutique

Tallas, colores, guía de medidas y política de cambio respondidos al instante, con reserva de prenda.

Calzado

Disponibilidad por número, equivalencias de talla y condiciones de cambio sin que nadie escriba.

Electrónica y tecnología

Especificaciones, garantía, compatibilidad y financiamiento explicados con tu información real.

Hogar y decoración

Medidas, materiales, tiempos de entrega de productos voluminosos y costo de envío por zona.

Cosmética y cuidado personal

Ingredientes, tipo de piel, tamaños disponibles y recomendaciones cruzadas de producto.

Ferretería y repuestos

Compatibilidad por modelo, stock por sucursal y cotización rápida de listas largas.

Tiendas con ecommerce

WhatsApp como canal de cierre: responde la duda que frena la compra y entrega el link de pago.

Tu catálogo

La IA se entrena con tus productos, precios y políticas reales. Cualquier tienda con consultas repetitivas entra.

Consultar mi caso →
Proceso

Funcionando en una semana

1

Día 1 · Activamos tu cuenta

Una sesión de 90 minutos: conectamos el número de la tienda a la plataforma y creamos los usuarios de cada vendedor. No necesitas página web ni servidor.

2

Días 2 a 5 · Construimos tus flujos

Catálogo, precios, tallas, tiempos de envío y políticas de cambio. Probamos cada respuesta con consultas reales de tu bandeja hasta que la IA no se equivoque.

3

Día 6 · Capacitamos y entregamos

Una sesión con el equipo de ventas: atender desde el panel, etiquetar, usar plantillas de cierre y lanzar campañas por segmento. Salen de ahí usándolo.

4

Día 30 · Mides y ajustas

A los 30 días revisamos los reportes: consultas por producto, conversión por vendedor y qué respuesta conviene mejorar para cerrar más.

Testimonios

Tiendas que ya no pierden ventas nocturnas

“El 35 % de nuestras consultas llegaban después de las 8pm. Antes las perdíamos todas. Ahora el bot responde y al día siguiente mi equipo tiene una bandeja de clientes calificados listos para cerrar.”

TG
Tamara GuerreroDueña, Boutique · Buenos Aires, Argentina

“Antes mi equipo pasaba el 60 % del tiempo respondiendo precios y stock. Ahora eso lo hace el bot y ellos se enfocan solo en cerrar. Las conversiones mejoraron un 40 %.”

OR
Omar RamírezGerente, Tienda de Electrónica · Lima, Perú

“La claridad del costo fue lo que me convenció. Ya tenía suficiente con mensualidades de todos lados. Acá sabía exactamente qué pagaba y desde cuándo.”

FP
Fernanda PonceDueña, Tienda Online · Ciudad de México, México
Planes

Una sola venta perdida cuesta más que esto

Mismo sistema completo en los dos planes. La única diferencia es cómo pagas.

Toda implementación incluye

Los dos planes parten de aquí.

Implementación completa en una semana
Conexión a WhatsApp Business API
Número operativo
Motor de reservas integrado con página de agenda propia
Sincronización bidireccional con Google Calendar
CRM incluido: ficha, historial y estado de cada contacto
Soporte multi-agente
Flujos configurados con IA integrada que agenda sola
Recordatorios y confirmaciones automáticas
Etiquetas, campañas y reportes
Capacitación de tu equipo
30 días de soporte incluido
Más elegido
Implementación + Año adelantado

Todo el primer año, pagado de una. Renovación anual de US$790.

$1,250

pago único · ahorras US$109 frente a pagar mes a mes (US$1,359)

Mantenimiento, actualizaciones y licencia — 12 meses ya pagados
Ajustes de flujos
Monitoreo del sistema
Soporte prioritario
Quiero el año adelantado

Renovación anual: US$790/año — equivale a ahorrar dos meses frente al plan mensual.

Implementación + Mensual

Arranca ya, paga mes a mes sin corte.

$490al iniciar
+ $79/mes

desde el mes 2 · primer año: US$1,359

Mantenimiento, actualizaciones y licencia (desde el mes 2)
Ajustes de flujos
Monitoreo del sistema
Soporte prioritario
Quiero el plan mensual

La suscripción mensual mantiene tu cuenta activa: incluye la licencia de uso, el mantenimiento y el soporte de la plataforma.

Lo que no está incluido en estos precios

Para que no haya sorpresas: hay dos consumos que se pagan directamente a cada proveedor, no a nosotros. Los configuramos con cuentas a tu nombre, así ves el gasto real y no pagas intermediación.

Nuestra implementación y nuestra suscripción son lo que ves arriba. En la sesión inicial te estimamos ambos consumos con tus volúmenes reales, antes de que firmes nada.

Confianza

Configuración profesional. Sin letra chica.

La IA responde solo lo que tú cargaste

Precios, stock declarado, tallas, envíos y políticas de cambio salen de la información que tú subes al panel. Si algo no está cargado, el sistema no improvisa: deriva la consulta a tu equipo.

Sin costos escondidos

La implementación es pago único y la suscripción la ves desde el primer día, con su monto y su fecha. Lo único que va aparte es el consumo de IA y las plantillas de WhatsApp, que pagas directo al proveedor: te lo decimos antes de firmar, no después.

Capacitación incluida

No te dejamos solo con un panel nuevo. Hacemos una sesión para que tu equipo lo use desde el primer día.

No es un tutorial de YouTube

Un especialista dedica la semana de implementación a construir tus flujos, probarlos con casos reales de tu operación y entregarte la cuenta funcionando.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Para qué me sirve un motor de reservas si yo vendo productos?

Para todo lo que hoy cierras por mensajes: asesoría personalizada en tienda, reservar un probador, retiro de un pedido en un horario concreto, prueba de un producto, instalación o servicio técnico a domicilio. Esas citas son las que convierten una consulta en venta, y hoy te cuestan cinco mensajes de ida y vuelta. La IA las cierra sola y las deja en tu Google Calendar.

¿El CRM sirve para hacer campañas?

Es justamente para eso. Cada contacto queda con lo que preguntó, lo que compró, su talla o modelo y su estado. Con eso lanzas una campaña solo a quienes consultaron por una categoría y no compraron, o a quienes compraron hace seis meses — en vez de quemar toda tu lista con el mismo mensaje.

¿Tengo que cambiar el número de la tienda?

No. Trabajamos con tu número actual conectándolo a WhatsApp Business API. Si prefieres separar ventas de postventa en dos líneas, también se puede configurar.

¿Se conecta con mi inventario en tiempo real?

La IA responde con el catálogo y la disponibilidad que tú cargas y actualizas en el panel. No lee tu sistema de inventario en vivo: por eso el flujo se arma para reservar y confirmar con tu equipo antes de cerrar, evitando prometer stock que ya no está.

¿Puede enviar links de pago?

Sí, mediante plantillas aprobadas que tu equipo envía desde el panel con un clic, con el link de la pasarela que ya uses. El cobro sigue ocurriendo donde lo tienes hoy.

¿Cómo separa las consultas de venta de las de postventa?

Por intención: “¿tienen stock?” se etiqueta como venta y “¿dónde está mi pedido?” como postventa, y cada una va a la bandeja o al agente que corresponda. Las etiquetas se ajustan a tus categorías durante la implementación.

¿El cliente se da cuenta de que le responde un bot?

Las respuestas se escriben con el tono de tu tienda y con tu información real, así que la conversación se siente natural. En cualquier momento tu vendedor toma el control del chat desde el panel y sigue donde quedó.

¿Qué costos no incluye la suscripción?

Dos, y se pagan directamente al proveedor, no a nosotros: el consumo de la IA (OpenAI, Anthropic/Claude o Google, según el motor que elijas) que se factura por uso, y las plantillas y conversaciones de WhatsApp, que cobra Meta según su tarifa por país y tipo de mensaje. Configuramos ambas cuentas a tu nombre para que veas el gasto real y puedas ponerle tope, sin intermediación nuestra. En la sesión inicial te estimamos los dos con tus volúmenes reales.

¿Cómo funciona la sincronización con Google Calendar?

En los dos sentidos. Conectas tu cuenta de Google una sola vez: cuando alguien reserva por WhatsApp o desde tu página de agenda, el evento aparece en tu calendario en segundos con todos los datos del contacto; y cuando tú bloqueas una hora en Google Calendar —una reunión, un almuerzo, un viaje—, el sistema deja de ofrecer ese horario de inmediato. Por eso no hay doble reserva: tu calendario de siempre es la fuente de verdad y no tienes que aprender una agenda nueva. Si tu equipo trabaja con varios calendarios, se conecta uno por persona.

¿Cómo sabe Meta que una venta vino de mi anuncio?

Cuando alguien llega desde un anuncio de clic a WhatsApp, Meta adjunta un identificador de ese clic al primer mensaje. WA7PRO lo guarda en la ficha del contacto, y cuando esa conversación termina en una cita o en una venta le devuelve el resultado a Meta por la API de Conversiones, con el importe real. El algoritmo deja de optimizar hacia gente que escribe y empieza a optimizar hacia gente que compra. Para el tráfico que pasa antes por tu web funciona igual: el enlace lleva un código de un solo uso que reconstruye el rastro que el navegador pierde al abrir WhatsApp.

¿La atribución es obligatoria?

No. Necesita acceso al administrador comercial de tu cuenta de Meta y lo configuramos durante la implementación, pero es opcional: si prefieres no activarla, todo lo demás funciona igual. Tiene sentido si inviertes en Meta Ads; si no haces publicidad, no te aporta nada.

¿Necesito página web o algo técnico?

No. WA7PRO es una plataforma en la nube: entras con tu usuario desde el navegador de tu computadora. No hay nada que instalar ni mantener y no necesitas tener página web. Eso sí, es una herramienta de escritorio: se trabaja desde la computadora, no desde el celular.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Una semana. El primer día hacemos la sesión de 90 minutos que conecta tu número y deja la cuenta activa; los días siguientes construimos y probamos los flujos con tu información real, y al cierre de la semana entregamos todo funcionando y con la capacitación hecha. La verificación del número por parte de WhatsApp puede sumar algunas horas.

¿Qué incluye la suscripción y por qué es obligatoria?

WA7PRO es una plataforma, no un programa que se instala y queda suelto: la suscripción cubre la licencia de uso, el servicio funcionando en la nube, el monitoreo, las actualizaciones, los ajustes de flujos y el soporte. Por eso se mantiene activa mientras uses el sistema. Puedes pagarla mes a mes o anual (US$790/año, dos meses de ahorro).

¿Puedo empezar con lo básico y agregar funciones después?

Sí. La mayoría empieza con respuestas automáticas y recordatorios, y más adelante activa formularios, campañas o segmentación. Todo está incluido: se activa cuando lo necesites.

¿Cuántas ventas se fueron esta semana a la tienda que sí contestó?

Escríbenos por WhatsApp y en 15 minutos te mostramos cómo quedaría configurado para tu catálogo, con un caso real.

Respuesta el mismo día · Sin compromiso